Jogo Responsável no 7kber
No 7kber, acreditamos que jogar deve ser uma forma de entretenimento segura e prazerosa. Conheça nossas ferramentas, recursos e orientações para manter o controle — e saiba onde buscar ajuda quando precisar.
Autoexclusão
Suspenda o acesso à sua conta por períodos determinados ou de forma permanente. Você decide quando precisa de uma pausa — o 7kber respeita essa decisão de imediato.
Limites de Depósito
Defina um teto diário, semanal ou mensal para seus depósitos. Assim, você mantém o controle do orçamento sem depender da força de vontade no momento do jogo.
Limites de Tempo de Sessão
Configure alertas e limites de tempo para suas sessões de jogo. Quando o limite for atingido, a plataforma avisa automaticamente — ou encerra a sessão, se você preferir.
Bloqueio de Promoções
Prefere não receber ofertas e bônus que possam estimular o jogo em excesso? Cancele promoções a qualquer momento nas configurações da sua conta, sem burocracia.
Limites de Aposta
Estabeleça valores máximos por rodada ou aposta. Esse recurso ajuda a manter as sessões dentro de um orçamento que você mesmo escolheu com antecedência.
Suporte Humano 24/7
Nossa equipe de suporte está disponível todos os dias, em português, para conversar sobre jogo responsável, ativar ferramentas de controle ou ajudar no processo de autoexclusão.
Entenda o tema
O que significa jogar de forma responsável?
Jogar de forma responsável significa encarar jogos de cassino, crash games, slots e apostas esportivas como uma atividade de lazer — assim como ir ao cinema ou assistir a um show. O entretenimento tem um valor, e esse valor precisa estar dentro das suas possibilidades financeiras e emocionais.
No 7kber, trabalhamos para que cada jogador brasileiro tenha acesso a ferramentas reais de controle. Não basta apenas falar sobre jogo responsável: disponibilizamos recursos concretos na própria plataforma para que você possa jogar com tranquilidade, sabendo que existem limites definidos por você mesmo.
A Lei 14.790/2023, que regulamentou os jogos de apostas de quota fixa no Brasil, reforçou as exigências de jogo responsável para todas as plataformas que atuam no mercado nacional. Cumprimos essas diretrizes e vamos além: nosso compromisso com o jogador brasileiro é oferecer um ambiente seguro, transparente e com suporte real quando necessário.
Lembre-se: jogar nunca deve ser visto como uma forma de ganhar dinheiro de forma consistente, pagar dívidas ou resolver problemas financeiros. Se você perceber que está jogando por esses motivos, é hora de dar uma pausa e conversar com alguém de confiança ou buscar ajuda especializada.
Regra de ouro: jogue apenas com o dinheiro que você pode perder sem comprometer contas, alimentação, moradia ou outros itens essenciais. O jogo é lazer — o orçamento do lazer tem um limite saudável.
Autoavaliação rápida
Se você respondeu "sim" a duas ou mais perguntas abaixo, considere conversar com um profissional.
Você já apostou mais dinheiro do que planejava, mesmo tendo se comprometido a parar?
Você já mentiu para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gastou jogando?
Você já usou dinheiro destinado a contas, aluguel ou alimentação para apostar?
Você sente que precisa apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção?
Você já ficou irritado, ansioso ou agitado quando tentou reduzir ou parar de jogar?
Você já tentou recuperar perdas apostando mais ("caçar o prejuízo")?
Este questionário é apenas orientativo e não substitui avaliação profissional. Se precisar de ajuda, ligue 188 (CVV) ou acesse jogaterapia.org.br.
Recursos disponíveis
Ferramentas de controle do 7kber
Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente nas configurações da sua conta. Ative-as a qualquer momento — sem carência, sem burocracia.
A autoexclusão permite que você suspenda o acesso à sua conta no 7kber por um período escolhido por você. As opções disponíveis são:
- Pausa de 24 horas — para situações pontuais de estresse ou impulso;
- Suspensão de 7 dias — uma semana para refletir e retomar o equilíbrio;
- Bloqueio de 30 dias — um mês completo longe da plataforma;
- Exclusão de 6 meses ou 1 ano — para casos que exigem afastamento prolongado;
- Exclusão permanente — encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reabertura.
Durante o período de autoexclusão, você não receberá e-mails promocionais, notificações de bônus nem qualquer comunicação de marketing do 7kber. Para ativar, acesse Configurações > Jogo Responsável > Autoexclusão, ou entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected].
Defina o valor máximo que você permite depositar em sua conta no 7kber. Os limites podem ser configurados por período:
- Limite diário: teto de depósito a cada 24 horas;
- Limite semanal: valor máximo acumulado em 7 dias corridos;
- Limite mensal: teto total para o mês calendário.
Regras importantes: a redução de limites entra em vigor imediatamente. O aumento de limites, por sua vez, só é aplicado após 7 dias da solicitação — isso evita decisões impulsivas em momentos de euforia ou frustração.
Configure o tempo máximo que você deseja permanecer conectado em uma única sessão. Quando o tempo configurado for atingido:
- Você receberá um aviso visível na tela antes do encerramento;
- A sessão será encerrada automaticamente se você não responder ao aviso;
- Um período mínimo de pausa pode ser configurado antes de permitir nova sessão.
Esse recurso é especialmente útil para quem joga à noite e quer evitar sessões que se estendem de madrugada. Você pode configurar alertas a partir de 30 minutos de sessão.
Defina um valor máximo de perda em um determinado período. Ao atingir esse limite, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas até o início do próximo período configurado (diário, semanal ou mensal).
- Evita que uma sequência de azar leve a perdas muito acima do planejado;
- Funciona em conjunto com os limites de depósito para uma proteção dupla;
- Você recebe uma notificação quando estiver se aproximando do limite definido.
Se você considera que ofertas de bônus, free spins ou promoções especiais estimulam um comportamento de jogo que você quer evitar, é possível bloquear o recebimento dessas comunicações de forma simples:
- Desative e-mails e notificações de promoções nas configurações da conta;
- Solicite ao suporte o bloqueio total de comunicações de marketing;
- Bônus automáticos deixarão de ser creditados em sua conta durante o período de bloqueio.
O bloqueio de promoções não afeta comunicações essenciais, como confirmações de saque e alertas de segurança da conta.
Como ativar as ferramentas
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1
Acesse sua conta
Entre no 7kber usando seu e-mail e senha na página de login.
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2
Vá em Configurações
No menu do perfil, acesse a seção "Jogo Responsável".
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3
Escolha a ferramenta
Selecione limite de depósito, tempo de sessão, autoexclusão ou bloqueio de promoções.
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4
Configure e confirme
Defina os valores ou períodos desejados e confirme. Reduções entram em vigor imediatamente.
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5
Precisa de ajuda?
Nossa equipe de suporte ativa qualquer ferramenta por você — basta enviar um e-mail para [email protected].
Fique atento
Sinais de que o jogo pode estar saindo do controle
O jogo problemático raramente aparece de repente — ele costuma se instalar de forma gradual. Reconhecer os sinais cedo faz toda a diferença. Fique atento a esses comportamentos em você ou em alguém próximo:
Apostar dinheiro essencial: usar recursos destinados a contas, aluguel, alimentação ou saúde para fazer apostas.
Caçar o prejuízo: continuar apostando para tentar recuperar perdas anteriores, geralmente aumentando os valores das apostas.
Perda de sono e rotina: deixar de dormir, trabalhar ou se alimentar corretamente por causa do tempo dedicado ao jogo.
Isolamento social: se afastar de amigos e familiares, preferindo a companhia dos jogos em detrimento de relacionamentos.
Mudanças de humor: irritabilidade, ansiedade ou depressão relacionadas ao resultado das apostas ou à impossibilidade de jogar.
Sigilo e mentiras: esconder extratos bancários, mentir sobre tempo gasto jogando ou pedir dinheiro emprestado sem explicar o motivo.
Onde buscar ajuda
Recursos de apoio no Brasil
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, existem recursos gratuitos e confidenciais disponíveis no Brasil:
CVV — Centro de Valorização da Vida
188Apoio emocional 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ligação gratuita de qualquer telefone no Brasil.
Jogaterapia
jogaterapia.org.brComunidade e recursos especializados em dependência de jogos de azar. Grupos de apoio e informações para jogadores e familiares.
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial
Rede SUSAtendimento psicológico e psiquiátrico gratuito pelo Sistema Único de Saúde. Procure a unidade mais próxima da sua cidade.
Suporte 7kber
[email protected]Nossa equipe pode ativar ferramentas de controle, iniciar o processo de autoexclusão e orientar sobre recursos de ajuda disponíveis.
Lembre-se: pedir ajuda é um sinal de coragem, não de fraqueza. O jogo problemático é tratável, e existem profissionais qualificados prontos para apoiar você nessa jornada.
Proteção de menores
Proibido para menores de 18 anos
O 7kber é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Levamos a proteção de menores muito a sério e adotamos medidas rigorosas para impedir o acesso de pessoas abaixo da maioridade.
Verificação de Identidade (KYC)
Todo novo cadastro passa por verificação de identidade. Documentos como CPF, RG ou CNH são solicitados para confirmar a maioridade antes de qualquer depósito ou saque.
Controles Parentais
Recomendamos o uso de softwares de controle parental, como o Net Nanny e o Qustodio, para bloquear o acesso de crianças e adolescentes a plataformas de jogos de apostas.
Denúncia de Acesso Indevido
Se você suspeita que um menor acessou ou está usando uma conta no 7kber, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Agiremos de imediato.
Atenção, responsáveis: se você compartilha um dispositivo com menores de idade, nunca salve suas credenciais de acesso ao 7kber no navegador. Faça logout após cada sessão e mantenha seus dados de login em sigilo absoluto. O uso indevido da conta por menores é de responsabilidade do titular cadastrado.
Boas práticas
Dicas para uma experiência saudável no 7kber
Defina um orçamento antes de começar
Decida quanto você está disposto a gastar antes de fazer qualquer depósito. Trate esse valor como o custo do seu entretenimento — assim como o ingresso de um show ou uma janta fora.
Nunca jogue para recuperar perdas
Perdas fazem parte do jogo. "Caçar o prejuízo" é um dos comportamentos mais perigosos e quase sempre resulta em perdas ainda maiores. Aceite o resultado e volte outro dia.
Jogue quando estiver bem
Evite jogar quando estiver estressado, sob efeito de álcool, com problemas emocionais ou em situação financeira delicada. O estado emocional afeta diretamente as decisões de aposta.
Faça pausas regulares
Levante, tome água, estique o corpo. Sessões longas sem pausa prejudicam o julgamento. Configure alertas de tempo na plataforma para lembrar de descansar a cada hora.
Acompanhe seu histórico
Consulte regularmente o extrato de apostas e depósitos na sua conta. Ter clareza sobre quanto você gastou e ganhou ao longo do tempo é fundamental para manter o controle.
Mantenha outros interesses
O jogo deve ser apenas uma das suas atividades de lazer, não a principal. Cuide dos seus relacionamentos, hobbies e saúde — uma vida equilibrada é a melhor proteção contra o jogo excessivo.
O 7kber disponibiliza o histórico completo de apostas, depósitos e saques na área logada da sua conta. Acesse a qualquer momento para acompanhar sua atividade e verificar se está dentro do orçamento planejado. Transparência total é parte do nosso compromisso com o jogo responsável.
Pronto para explorar o 7kber com responsabilidade?
Agora que você conhece nossas ferramentas de jogo responsável, explore a plataforma com segurança. Slots, crash games, apostas esportivas no Brasileirão e saques via Pix — tudo com limites que você mesmo define.