Termos e Condições do 7kber

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculante entre você ("Usuário" ou "Jogador") e o 7kber ("Plataforma", "nós" ou "nosso"). Ao acessar ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pelo 7kber — incluindo, mas não se limitando a, jogos de cassino, apostas esportivas, crash games, slots, e quaisquer outros recursos interativos — você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos.

A aceitação destes Termos é condição indispensável para o uso da plataforma. Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição aqui contida, deverá cessar imediatamente o uso dos serviços do 7kber e solicitar o encerramento de sua conta, se houver saldo remanescente, conforme descrito na Seção 11.

O 7kber reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, conforme detalhado na Seção 14. A continuidade do uso da plataforma após a publicação de alterações implica a aceitação automática das novas versões dos Termos.

Para se cadastrar e utilizar os serviços do 7kber, o Usuário deve atender, cumulativamente, aos seguintes requisitos:

• Maioridade: ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro. O 7kber é uma plataforma estritamente proibida para menores de 18 anos, em conformidade com a Lei 14.790/2023 e demais normas regulatórias aplicáveis ao setor de apostas e jogos no Brasil.
• Residência: ser residente no Brasil ou estar em território brasileiro no momento da utilização dos serviços, respeitando as restrições geográficas aplicáveis.
• Capacidade civil: possuir plena capacidade jurídica para celebrar contratos vinculantes nos termos da legislação brasileira (Código Civil, Lei 10.406/2002).
• CPF válido: possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) ativo e em situação regular perante a Receita Federal do Brasil.
• Não autoexcluído: não estar inscrito em nenhuma lista de autoexclusão de jogos ou apostas no Brasil, incluindo os registros mantidos pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas).

Cada Usuário pode manter apenas uma única conta no 7kber. A criação de múltiplas contas por um mesmo indivíduo (identificada pelo CPF, endereço IP, dispositivo, método de pagamento ou qualquer outro critério de verificação) é expressamente proibida e sujeita às penalidades previstas na Seção 10.

Durante o processo de cadastro, o Usuário deve fornecer informações verdadeiras, precisas, completas e atualizadas. As informações exigidas incluem, entre outras:

• Nome completo conforme documento de identidade oficial (RG ou CNH);
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento;
• Endereço residencial completo com CEP;
• Endereço de e-mail válido e de uso exclusivo do titular;
• Número de telefone celular brasileiro.

O 7kber reserva-se o direito de solicitar, a qualquer momento, documentos adicionais para verificação de identidade (KYC — Know Your Customer), incluindo cópia de documento com foto, comprovante de residência e comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado. A recusa em fornecer a documentação solicitada pode resultar na suspensão de saques ou no encerramento da conta.

O Usuário é integralmente responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso (login e senha). Qualquer atividade realizada na conta será considerada de responsabilidade do titular, independentemente de quem tenha realizado o acesso. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte do 7kber pelo e-mail [email protected].

O 7kber aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma, todos operados em Reais brasileiros (R$). Os métodos atualmente disponíveis incluem Pix, Mercado Pago e PicPay, podendo outros ser adicionados ou removidos a critério do 7kber, mediante comunicação prévia ao Usuário.

• Depósito mínimo: R$ 20,00 (vinte reais) por transação, salvo indicação diferente em promoções específicas.
• Depósito máximo: sujeito aos limites definidos pelo método de pagamento escolhido e pelos controles internos de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD) do 7kber.
• Confirmação: depósitos via Pix são confirmados automaticamente em tempo real. Outros métodos podem ter prazos de confirmação variáveis.
• Titularidade: o método de pagamento utilizado deve estar em nome do próprio Usuário cadastrado na plataforma. Depósitos realizados por terceiros não são aceitos e serão devolvidos ao remetente.

Os fundos depositados ficam disponíveis no saldo da conta do Usuário imediatamente após a confirmação do pagamento. O saldo da conta é destinado exclusivamente à utilização nos jogos e apostas disponíveis na plataforma, não sendo remunerado por juros ou qualquer forma de rendimento financeiro.

O 7kber implementa procedimentos de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) em conformidade com a Lei 9.613/1998 e as regulamentações da SPA. Transações consideradas suspeitas podem ser retidas para análise e comunicadas às autoridades competentes.

O Usuário pode solicitar o saque de seus fundos disponíveis (saldo real, excluindo bônus não liberados) a qualquer momento, respeitando as condições abaixo:

• Saque mínimo: R$ 30,00 (trinta reais) por solicitação.
• Saque máximo: sujeito a limites diários, semanais e mensais definidos pelo nível de verificação da conta e pelas políticas internas do 7kber.
• Método de saque: os saques são processados exclusivamente para o mesmo método de pagamento utilizado no depósito, garantindo a titularidade do beneficiário. O Pix é o método preferencial, com processamento em até 15 minutos em condições normais de operação.
• Verificação KYC: saques acima de determinados valores podem exigir a apresentação de documentação adicional, conforme os critérios de compliance do 7kber.
• Prazo de processamento: Pix em até 15 minutos; outros métodos em até 3 dias úteis, salvo intercorrências de compliance ou feriados bancários.

O 7kber não se responsabiliza por atrasos causados por falhas nas redes de pagamento (Pix, sistema bancário), feriados nacionais, estaduais ou municipais, ou por bloqueios impostos pela instituição financeira do Usuário.

O 7kber oferece periodicamente bônus, promoções, cashback, free spins e outras ofertas aos seus usuários. A participação em qualquer promoção está condicionada ao cumprimento dos termos específicos de cada oferta, publicados na página da promoção correspondente, além das seguintes regras gerais:

• Rollover (requisito de apostas): todo bônus está sujeito a um requisito mínimo de apostas antes de poder ser sacado. O multiplicador de rollover é especificado em cada promoção (ex.: 30x o valor do bônus).
• Prazo de validade: bônus não utilizados ou com rollover não completado dentro do prazo estipulado serão automaticamente cancelados sem possibilidade de recuperação.
• Elegibilidade: cada promoção pode ter requisitos específicos de elegibilidade, incluindo tipo de jogo, valor mínimo de depósito e histórico de apostas.
• Abuso de bônus: o 7kber monitora padrões de apostas que indiquem uso abusivo de bônus (ex.: apostas em resultados opostos para cumprimento artificial de rollover). Contas com comportamento identificado como abuso de bônus terão os benefícios cancelados e podem ser suspensas.
• Uma oferta por conta: salvo indicação expressa em contrário, cada promoção é válida uma única vez por Usuário, CPF, endereço, dispositivo ou método de pagamento.

O 7kber reserva-se o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, desde que os direitos adquiridos pelos Usuários que já iniciaram a participação sejam respeitados.

Todas as apostas realizadas no 7kber são definitivas e irrevogáveis após confirmação. O Usuário é responsável por verificar as informações da aposta antes de confirmá-la. Erros cometidos pelo Usuário (seleção incorreta de evento, valor ou odd) não ensejam direito ao cancelamento ou reembolso.

Para apostas esportivas, aplicam-se as seguintes regras gerais:

• Apostas são aceitas até o momento do início oficial do evento, salvo nas modalidades de apostas ao vivo (in-play), onde apostas podem ser realizadas durante o decorrer do jogo.
• Em caso de cancelamento ou abandono de um evento antes de sua conclusão, as apostas afetadas serão reembolsadas ao saldo do Usuário, conforme as regras específicas de cada modalidade.
• O 7kber reserva-se o direito de cancelar ou ajustar odds em caso de erros técnicos evidentes, alterações nas condições do evento ou suspeita de manipulação de resultados.
• Apostas realizadas após o início oficial de um evento que não esteja na modalidade ao vivo serão automaticamente canceladas e reembolsadas.

Para jogos de cassino e crash games, o resultado de cada rodada é determinado por um RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado por entidades independentes. O histórico de resultados anteriores não influencia rodadas futuras. Todas as apostas são definitivas após o início da rodada.

O 7kber adota uma postura firme em relação ao jogo responsável e oferece um conjunto de ferramentas para que o Usuário mantenha controle sobre sua atividade na plataforma:

• Limites de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais e mensais para depósitos, podendo reduzi-los imediatamente ou aumentá-los após um período de carência de 7 dias.
• Limites de apostas: é possível configurar um valor máximo de apostas por sessão, dia, semana ou mês.
• Limite de tempo de sessão: o Usuário pode configurar alertas e limites de duração de sessão, recebendo notificações quando o tempo definido estiver se esgotando.
• Período de pausa (cooling-off): suspensão temporária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias ou 30 dias, durante os quais o acesso à plataforma fica bloqueado.
• Autoexclusão: encerramento definitivo do acesso à plataforma por um período mínimo de 6 meses ou de forma permanente. Durante a autoexclusão, o Usuário não poderá reativar a conta ou criar uma nova.

O 7kber proíbe expressamente o acesso e o uso da plataforma por menores de 18 anos. A plataforma utiliza verificações de identidade para assegurar o cumprimento desta regra. Qualquer conta pertencente a um menor de idade será encerrada imediatamente, os fundos retidos e o caso comunicado às autoridades responsáveis.

O 7kber trata os dados pessoais dos Usuários em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Para informações detalhadas sobre como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

As medidas de segurança implementadas pelo 7kber incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o dispositivo do Usuário e os servidores da plataforma;
• Armazenamento seguro de senhas com hashing criptográfico (bcrypt);
• Autenticação em dois fatores (2FA) disponível para todos os Usuários;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso suspeito e bloqueio automático após múltiplas tentativas falhas;
• Segregação dos fundos dos Usuários em contas separadas dos fundos operacionais da empresa.

O Usuário é responsável por manter a segurança de seu dispositivo, navegador e credenciais de acesso. O 7kber nunca solicita a senha do Usuário por e-mail, chat ou telefone. Qualquer solicitação nesse sentido deve ser tratada como tentativa de fraude e reportada imediatamente ao suporte.

É expressamente vedado ao Usuário, sob pena de suspensão ou encerramento imediato da conta e retenção de saldos:

• Criar mais de uma conta na plataforma (multi-accounting);
• Fornecer informações falsas ou fraudulentas durante o cadastro ou verificação de identidade;
• Utilizar a plataforma para fins de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Realizar depósitos com métodos de pagamento que não sejam de sua titularidade;
• Utilizar softwares robôs, automações, scripts ou qualquer mecanismo artificial para interagir com a plataforma;
• Realizar apostas combinadas em resultados opostos do mesmo evento (arbitragem) com o objetivo de esvaziar bônus artificialmente;
• Tentar explorar bugs, erros ou falhas técnicas da plataforma em benefício próprio. Qualquer ganho obtido por esse meio será cancelado;
• Ameaçar, assediar ou intimidar outros usuários ou membros da equipe de suporte do 7kber;
• Tentar acessar a conta de outro Usuário sem autorização;
• Violar qualquer lei ou regulamentação brasileira aplicável ao uso de plataformas de jogos e apostas.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. O saldo disponível (real, não incluindo bônus não liberados) será reembolsado via Pix em até 5 dias úteis após a conclusão dos processos de verificação final.

O 7kber pode, a seu exclusivo critério, suspender ou encerrar a conta de um Usuário nas seguintes circunstâncias:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou uso ilícito da plataforma;
• Identificação de que o Usuário é menor de 18 anos;
• Descumprimento das solicitações de verificação de identidade (KYC) dentro dos prazos estipulados;
• Ordem judicial ou determinação de autoridade regulatória competente;
• Inatividade prolongada da conta por período superior a 12 meses.

Em casos de encerramento por violação destes Termos, o 7kber reserva-se o direito de reter os saldos da conta para fins de investigação, podendo repassá-los às autoridades competentes se assim determinado.

O 7kber é uma plataforma de entretenimento e apostas. O Usuário reconhece que jogos e apostas envolvem risco financeiro e que perdas fazem parte da natureza da atividade. O 7kber não garante lucros ou resultados positivos em nenhuma modalidade disponível na plataforma.

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, o 7kber não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes da participação em jogos ou apostas na plataforma;
• Interrupções temporárias de serviço causadas por manutenção programada, falhas técnicas, ataques cibernéticos ou quaisquer eventos fora do controle razoável do 7kber;
• Atrasos em depósitos ou saques causados por falhas nas redes de pagamento ou instituições financeiras de terceiros;
• Danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma;
• Decisões de apostas tomadas pelo Usuário com base em informações de terceiros, incluindo análises, dicas ou previsões publicadas fora da plataforma.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 7kber perante um Usuário, por qualquer causa, excederá o valor total depositado pelo Usuário nos 30 dias anteriores ao evento que gerou a reclamação.

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.756/2018 — Marco legal das apostas esportivas de quota fixa;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 9.613/1998 — Prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo;
• Código Civil (Lei 10.406/2002) — Disposições gerais sobre contratos e obrigações;
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) — Quando aplicável às relações de consumo entre o 7kber e seus Usuários.

Quaisquer disputas oriundas destes Termos ou do uso da plataforma serão submetidas, preferencialmente, à resolução por meio de canais de atendimento do 7kber. Persistindo a divergência, fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O 7kber reserva-se o direito de alterar, atualizar ou substituir estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão revisada nesta página com a data de atualização correspondente. Alterações substanciais serão comunicadas aos Usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência por e-mail cadastrado ou mediante aviso em destaque na plataforma.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constituirá aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência da nova versão, conforme descrito na Seção 11.

É responsabilidade do Usuário verificar periodicamente esta página para se manter atualizado sobre eventuais modificações. O histórico de versões anteriores pode ser solicitado ao suporte pelo e-mail [email protected].

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com a equipe do 7kber pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português
• Prazo de resposta: até 2 dias úteis para solicitações por e-mail

Para exercer seus direitos enquanto titular de dados pessoais nos termos da LGPD (acesso, correção, exclusão, portabilidade, entre outros), utilize o mesmo canal de e-mail indicando o direito que deseja exercer.